(一)商品的浏览
您可以直接光顾花网开办的各个特色鲜花，依照分类逐层随意挑选，查看价格；

(二)商品的选购
1、在商品选购过程中，您只需在商品后点击"购买"按钮，即将商品放入了购物车，随后请输入数量，选择支付方式，填写订花人和收礼人的的详细资料；
2、如果您信任我们，可以来信或在留言板中将您的想法告诉我们，交给"花网"办。
3、本站所提供商品，主花材数量不变，实物造型可能与图片略有不同！由于地域和季节的限制，如果有些花束的配材无货时，我们的替代原则是：
采用同等价值或相同寓意的花材替代，无需与订货人再次进行确认。

(三)支付
1、当您认为这次购物结束了，即可随时支付。
2、您只需按"结算付款"即可。如您选择的是网上支付方式，可以马上进行在线支付，也可通过传统方式支付；
3、请勿多次生成订单，这样会造成重复发货或银行多次划付，引起许多不必要的麻烦。所以，请在订购完成后马上在线查询一下您的订单。如果发现有重复下单，请立即来信或来电联系，我们会将多收货款及时退回。
*注意：请记住您的订单号，所以，请务必记住您的会员名和密码--如果您都忘了，您仍可重新获得您的会员名和密码，所以，请务必准确填写您的注册信息，

二、如何知道商品是否送到？
商品送达后我们将发送达确认信到您的邮箱，若需收货人签字的签收单，请要求我们一起发到您的信箱，若需电话告之也可告诉我们，我们将满足您的要求！